Политика конфиденциальности
Обновлено 2026-07-28
Alas («мы») это сервис спасения еды в Казахстане. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем при использовании приложения и как мы их защищаем.
Какие данные мы собираем
Аккаунт: номер телефона или почта, имя, выбранный язык и город. Заказы: забронированные наборы, способ оплаты, код получения. Геолокация: для показа ближайших заведений, только с вашего разрешения. Устройство: токен push-уведомлений.
Зачем мы используем данные
Чтобы обрабатывать заказы, связывать вас с заведением-партнёром, сообщать статус, улучшать приложение и оказывать поддержку. Мы не продаём ваши данные для рекламы.
С кем мы делимся данными
Заведение-партнёр, у которого вы сделали заказ, видит ваше имя и телефон для выдачи. Платежи обрабатывает Kaspi. Инфраструктура размещена на серверах Supabase (ЕС, Франкфурт). Push доставляется через Apple и Google.
Хранение и защита
Данные передаются по зашифрованному соединению, токены сессии хранятся в защищённом хранилище устройства (Keychain или Keystore).
Удаление аккаунта
Вы можете в любой момент безвозвратно удалить аккаунт и все данные через Профиль, затем Настройки и «Удалить аккаунт». На сайте для этого есть отдельная страница.
Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
Контакты
По вопросам: support@alasfood.com.