К содержимому

Удаление аккаунта и данных

Вы можете удалить аккаунт Alas и связанные с ним данные в любой момент. Ниже описаны оба способа и то, что происходит с данными после удаления.

В приложении

Откройте Профиль, затем Настройки и нажмите Удалить аккаунт. Удаление начинается сразу и подтверждения по почте не требует.

Через эту форму

Если у вас больше нет доступа к приложению, отправьте запрос с почты, на которую зарегистрирован аккаунт. Мы обработаем его в течение 30 дней.

Что удаляется

  • Профиль, имя, телефон и адрес электронной почты
  • История заказов и коды самовывоза
  • Сохранённые заведения и настройки уведомлений
  • Токен push-уведомлений устройства

Что сохраняется

Обезличенные записи о завершённых сделках хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство Казахстана, и больше не связаны с вашей личностью. Оставленные отзывы остаются опубликованными без имени автора.

support@alasfood.com